Veel gestelde vragen

 

Productinformatie

Verkopen jullie ook producten die bestemd zijn voor een aangepast dieet (bijvoorbeeld glutenvrij of vegan)?

Op dit moment is het helaas niet mogelijk om aangepaste producten te bestellen.

 

Wat is de houdbaarheid van jullie producten?

Cupcakes, cakepops en koekjes zijn het lekkerst als ze binnen 2-3 dagen na ophalen worden genuttigd.

De Antilliaanse taarten en lekkernijen die alcohol bevatten zijn na een week ook nog erg lekker. Daarna kunt u het restant het beste invriezen. Zo zijn ze ongeveer 3 maanden houdbaar.

 

Hoe bewaar ik jullie producten het beste?

Cupcakes, boltaartjes, botercrème- en fondanttaarten, en producten die slagroom bevatten kunnen het beste bij 4 graden Celsius worden bewaard. Voordat u het product gaat eten, kunt u deze het beste 30 minuten van te voren bij kamertemperatuur laten staan. 

Antilliaanse taarten (met alcohol), lekkernijen en koekjes kunt u prima 2-3 dagen bij kamertemperatuur laten staan.  

 

Bestellen en betalen

Hoe groot mag mijn order zijn?

Voor cupcakes geldt een minimum van 12 stuks. Bij een bestelling van 48 of meer graag even contact opnemen zodat uw bestelling op tijd klaar is.

 

Kan ik mijn bestelling retourneren?

U kunt uw bestelling niet retourneren, omdat het hier gaat om bederfelijke producten.

 

Kan ik ook achteraf betalen?

Achteraf betalen is niet mogelijk. U kunt met middels IDEAL uw bestelling afrekenen.

 

Wat is de levertijd?

2 weken.

Ophalen en bezorgen

Hoe kan ik mijn bestelling ophalen?

U kunt op afspraak uw bestelling ophalen.

 

Kan ik mijn bestelling laten bezorgen?

In principe worden bestellingen niet bezorgd. In bijzondere gevallen kan er een uitzondering worden gemaakt, daarover kunt u telefonisch contact opnemen.